客户服务中心2024年第一季度表彰大会

　　一路烟霞，莺飞草长。2024年4月1日，客户服务中心迎来了2024年第一季度表彰大会，大会围绕业绩奖励及表彰、职位晋升表彰、创新表彰展开。本次大会由周慧美老师主持，郑薇老师、张洁老师出席此次会议。

　　表彰大会的召开旨在激发伙伴工作潜能，让数据发挥出最大价值、明确职场发展路径、通过向优秀看齐，不断摸索最优工作法，互相学习成长。

　　晋升表彰

　　综合2023年第三周期晋升数据完成情况，以下老师成功晋升：

　　恭喜曹丽洁老师&兰玉老师从“银牌客服（M2）”成功晋升为“金牌客服（M3）”、王建云老师从“铜牌客服”(M2)”成功晋升为“银牌客服（M2）”、任爽老师&范佳蕊老师从“普通客服（M1）”成功晋升为“铜牌客服”(M2)”。张洁老师为以上老师颁发证书及红包。

　　任爽老师做经验分享：

　　心态方面：保持积极向上的心态，不太计较过去的得失，专注当下，把握住当下。

　　业务方面：多学习学科知识，面对用户的时候给出更专业、全面的建议。

　　范佳蕊老师经验分享：

　　摒弃浮躁用心工作，专心当下，不断学习和提升自己，最终就会收获意想不到的结果。

　　王建云老师经验分享：

　　重视回访和二次开发，不是每次用户进电都可以得到想要的机构，对这些用户进行回访和二次开发，也可以促进资源达成。

　　业绩表彰

　　根据2023年第四季度业绩排名情况，恭喜曹丽洁老师荣获“季度业绩冠军”称号、兰玉老师荣获“季度业绩亚军”称号、任爽老师荣获“季度业绩季军”称号，由郑薇老师为以上获得表彰的老师颁发证书及红包。

　　曹玉洁老师经验分享

　　要有全力以赴的工作态度，把业绩量作为最低目标，秉持多劳多得的态度拿到更多结果。

　　兰玉老师经验分享

　　摆正业务态度，不是为了任务量完成去和学员及家长沟通，客观、清晰介绍各个机构的优劣势，促成资源达成。

　　创新表彰

　　恭喜张梦瑶老师在2024年第一季度中，荣获“客户服务中心创新小达人”称号，周慧美老师为其颁发证书。

　　张梦瑶老师分享创新经验

　　在工作中一定要保持好奇心，主动发现问题或可以优化的环节。同时要多思考，多沟通，强执行，促进创新落地。

　　到此，客户服务中心2024年第一季度表彰大会进入尾声，在后续的工作中，周慧美老师做指导建议：

　　在工作中不要因为一时的落后打乱自己的节奏，每个人都有自己的优势，希望每位伙伴坚定个人目标，提高资源报名率及总工作完成量，实现能力突破。

　　流水不争先，争的是滔滔不绝！希望每一位伙伴都能脚踏实地，一点一点地积攒自己的力量，处事发挥特长，行动把握时机。