解码胖东来神话|向标杆看齐,汲取优秀者的智慧

　　新年伊始，为提升管理干部认知、学习标杆企业、拥抱多元文化，真道科技于2024年1月5日-6日在天津喜马拉雅优檀书院开展第三十四期管理干部培训“解码胖东来神话”暨管理闭门交流会。

　　胖东来创建于1995年，是河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，因为独特的经营哲学，受到多名知名企业家推崇学习，成为企业经营学习的楷模。此次培训将了解胖东来如何步步为营，用20余年缔造中国零售行业发展史的超级奇迹，同时也将学习到胖东来成功的秘诀。

　　此次培训内容涉及企业文化、服务、营销及团队打造，带领大家深度学习思考。通过了解标杆企业管理的底层逻辑，结合自身企业的实际情况加以改造，激发出更有价值的创新。

　　在企业文化板块中，培训讲师从文化宣传的底层逻辑、内容生成、发展阶段及如何宣导落地等方面详细介绍了标杆企业如何通过细节打造出“温暖一座城改变一座城”的影响力。

　　同时也通过标杆企业的“三驾马车”，即服务、营销、团队管理等方面的讲解带领大家真正了解到优秀企业的过人之处，为企业高质量发展提供了落地的指导。

　　学习标杆不是一味地模仿复制，而是做更好的自己。两天的培训使得各位伙伴收获颇丰。为了能够让此次培训的效果和收获达到峰值，伙伴们不错过每一个学习的机会，培训过程中积极提问，中途休息时间也在积极互相探讨学习心得，分享如何将学到的知识转化为自身所用，更好的指导将来的管理工作。

　　培训结束后，真道科技CEO马飞先生就此次培训过程及内容分享了自身感悟：

　　01不断加强学习：每一次学习都是自我的提升，每一个问题的背后都是成长的机会，要不断学习、深入思考，完成能力进阶。

　　02提升客户满意度：关注合作伙伴及员工问题反馈，保证良好的服务态度，及时回应客户的需求。

　　03重视影视管理法：影视管理法不仅可以运用到培训学习中增强培训效果，同时也可以作为企业宣传的一种方式传播企业文化。

　　04立马修正立马表扬：日常管理工作中需关注伙伴的变化，及时指出工作问题使其立马改正，同时面对表现好的伙伴也要及时给予鼓励和肯定。

　　05加强言行管控：公司是全体伙伴的生存平台，触及公司原则底线的伙伴要及时制止，坚持组织利益大于部门利益大于个人利益。

　　只有不断学习，才能跟上时代的步伐，此次培训使得伙伴们在创新思维上、管理境界等方面，都进一步得到提升，今后我们还会继续带领伙伴们走出去，拓宽视野，拥抱多元文化，学回来，应用创新，引领发展，使得企业在瞬息万变的经济环境中找准快速发展之道，成为行业标杆。