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紧盯目标敢突破,深入沟通赢机会

2022-09-27 12:21
  坦途教育网客户服中心2022年第一季度业绩表彰大会于6月16日圆满举办!周慧美老师担任此次会议主持人,全体伙伴热烈欢迎曹阳老师、闫丹凤老师作为嘉宾出席本次会议,共同见证大家取得的佳绩。
  接着周慧美老师为大家公布季度业绩评选规则、奖励方案以及揭晓最终获奖者。
  客户服务中心的伙伴们你追我赶,胜负难分。一个人的优秀可以带动整个团队氛围,一群人的优秀则让这场竞争变得十分激烈,最终结果悬念十足!
  那么季度业绩前三名究竟瓜落谁家?冠军、亚军、季军分别是肖美军老师、韩晓莹老师、张志如老师!曹阳老师作为颁奖嘉宾为三位伙伴颁发荣誉证书和现金红包奖励。
  季度业绩冠军将会获得荣誉证书+2000元现金奖励;
  季度业绩亚军将会获得荣誉证书+1000元现金奖励;
  季度业绩季军将会获得荣誉证书+500元现金奖励。   
       优秀标杆之所以能够成功,是因为他们有独到的工作方法和思维。韩晓莹老师、张志如老师就他们的工作经验进行分享。
  张志如老师:
  1、目标感要强,知道自己想要什么,有方向性地努力,才能实现目标。
  2、保证业务品质的前提下,紧盯总目标,实现前三一切皆有可能!
  3、遇到问题要用平常心对待,沟通时动之以情,晓之以理,工作上的问题总会迎刃而解。
  韩晓莹老师:
  1、有效沟通是实现共赢的前提。与对接、家长互相配合,多交流,多沟通,就能够解决大部分工作问题,实现利益共赢。
  2、多记录多整理,只有对信息掌握达到游刃有余,才能为后续工作创造更多机会。
  三位老师取得优秀的成绩,除了努力、负责之外,还有工作方法、工作思维的巧妙运用。
 
  当一个人足够优秀,同样能够带动身边的人共同努力,客户服务中心还有其他优秀的伙伴,每个人都是闪闪发光的星星,他们工作中有哪些亮点呢?其中曹丽洁老师、任爽老师、肖美军老师分享了他们的工作心得。
  曹丽洁老师:
  挖掘优质机构、及时跟进回访需求。我们只有排除万难,积极沟通,才能抓住机会,实现新的突破和进步。
  任爽老师:
  1、敢于定目标,不畏难,不怕失败,多总结多尝试,目标慢慢就能达成。
  2、提高工作效率的同时,做好品质把关,信息品质越高,更有利于资源推送,提高报名率。
  3、不给自己设限,平衡时间,把握工作重点,就能突破现有目标。
 
  肖美军老师:
  1、时间管理严格:严格制定不同时间下的工作任务,并认真落实,保证资源品质和工作效率,提高成单不是问题。
  2、学会积极反思:要有主动反思和问题分析意识,对出现的问题和困难刨根问底,才能为后续工作顺利开展铺平道路。
  3、积极面对工作中的问题:积极面对出现的问题,当自己成为一个有气场的人,不仅能影响身边的人,让整个团队变得更好,最终也能让团队影响自己,实现更大的进步。
  大会渐渐进入尾声,周慧美老师最后进行总结讲话,向大家提出工作建议:
  1、资源:珍惜每条资源,高品质输出每项工作,精准维护,才有利于成单。
  2、沟通:良好的沟通是一切工作进行的基础,解决问题需要耐心,面对问题要有刨根问底的精神,找到根本原因,才有利于后续工作的开展,提升工作效率。
  3、效率与总量:明确目标,保证总量排名的前提下,提升效率,解决问题,突破现有成就成为季度前三,一切皆有可能。
  一个人可以走得很快,但一群人走得更远,互相学习,互相帮助,才能成就你我!
  每天都是新的开始,直面挑战,抓住机遇,不到最后,一切皆有可能,相信你会拥有宽广的道路和明亮的人生!下一次站在领奖台的会是你吗?我们拭目以待!